- 部分地方推广社区助老员制度
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2016/3/27 16:54:57
如何解决人手短缺，最后一公里问题，让老人快速得到应有的服务呢，厦门着手试点社区助老制度。
“老年人的最大需求就是能获得就近（15-20分钟服务圈）、方便（一呼即应，随叫随到）、质优（符合自身特点的个性化养老服务需求）、价廉（养老金所能承担自费购买服务价格）的居家养老服务。”厦门市民政局相关负责人介绍，过去，该市通过建立社区居家养老服务站、建立市12349居家养老服务信息平台等方式，在一定程度上为老人提供了就近的养老服务，但对于解决助浴、助急等居家养老“最后一公里”的问题，仍存在着不少帮扶盲区。
为消除以上盲区，今年2月起，厦门试点建立并推广助老员制度，由政府购买服务，在社区建立专职解决助餐、助医、助洁、助行、助浴、助急等居家养老问题的队伍，并依托信息化平台，探索长效机制。目前，该市正在湖里区禾山街道的禾盛社区和禾山社区进行试点。
为消除以上盲区，今年2月起，厦门试点建立并推广助老员制度，由政府购买服务，在社区建立专职解决助餐、助医、助洁、助行、助浴、助急等居家养老问题的队伍，并依托信息化平台，探索长效机制。目前，该市正在湖里区禾山街道的禾盛社区和禾山社区进行试点。
“外地的亲戚都很羡慕我，说我虽然一个人在家，但小蔡随叫随到，比自己的孩子还贴心。”家住禾山社区的邹文华已经84岁了，独女和女婿在国外定居，是典型的独居老人。她住在5楼，为减少麻烦，有时一年才出门理发一次。而自从小蔡上岗后，她在家就可以随时理发了。
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