- 智慧旅游建设包含了哪些内容？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2022/12/9 0:00:00
智慧旅游是应用新一代信息网络技术与硬件设备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，实现旅游景区的旅游服务、旅游管理、旅游体验和旅游营销的智能化，促进旅游业向综合性和融合性转型提升。
智慧旅游以信息化建设为主要内容，旨在充分利用现有旅游资源提升旅游服务效率和游客体验。智慧旅游建设是旅游市场发展的现实需求，也是现代信息技术推动旅游业创新发展的新趋势和新动力。
智慧旅游建设内容
1、注重旅游景点各个场所的无线上网环境建设，强化智慧旅游建设信息化基础，提升旅游景区的公共信息服务能力。
2、构建游客信息服务体系。充分发挥智慧旅游一体化平台的作用，打造统一受理、分级处理的旅游投诉平台，建立健全信息查询、旅游投诉等方面信息化综合服务体系。开发基于手机终端的旅游应用，提供无缝化、精确化、互动化的旅游信息服务。积极培育集旅游相关服务产品的电子商务平台，切实提高服务效率与用户体验。积极鼓励多元化投资渠道参与投融资，参与智慧旅游公共信息服务平台的建设。
3、加快创新融合发展。旅游部门要与通信运营商、电子商务机构及科研机构开展合作，引导相关部门与企业通过技术输出、资金投入、资源共享等方式参与智慧旅游建设，探索建立政产学研金相结合的智慧旅游产业化推进模式。
4、构建智慧旅游营销体系。通过挖掘旅游大数据，建立智慧旅游营销系统，拓展新的旅游营销方式，开展针对性较强的旅游营销。逐步建立广播、短信、多媒体等传统渠道跟移动互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体信息传播机制。
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